Düşük ses seviyesi, arama sırasında ses veya parazit yok
Görüşme Sırasında Ses Arızası Yaşıyorsam Ne Yapmalıyım?
Görüşme sırasında ses sorunu yaşıyorsam ne yapmalıyım?
Telefonunuzla arama yaptığınızda sesinizi duymuyorsanız ve arama sırasında ses problemi yaşıyorsanız çözüm için Reeder blogundaki bu yazıya tıklayın!
1.Kırılmaz cam kılıf ve jelatin gibi aksesuarları çıkarın.
2.Ahize muhafazasındaki kirlenme ahizeyi tıkayabilir ve ses kalitesini etkileyebilir.
3.Telefon sinyalinin güçlü olup olmadığını kontrol edin.
4.Cihazınızın yazılımının güncel olduğundan emin olun.
5.Sorununuz devam ederse, cihazınızı teknik servise gönderin.
Telefon görüşmelerinin ses kalitesi, şebeke kalitesi gibi çeşitli faktörlerden etkilenir. P13 Blue max Pro Lite 2022, S19 Max Pro, P13 Blue Plus 2022, S19 Max, P13 Blue Max, P13 Blue Max Pro, P13 Blue Max Pro, P13 Blue Max Pro Lite, P13 Blue Max Lite 2022, P13 Blue Max Pro 256 GB model cihazlarınızda telefon görüşmesi sırasında kısık, cızırtılı, yankılı veya hiç ses gelmemesi gibi sorunlar yaşıyorsanız aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
Kullanılan kırılmaz cam kılıf ve jelatin gibi aksesuarlar uyumsuz olduğunda ahize çıkışını engelleyerek ses ile ilgili sorunlara neden olabilir.
Cihazınızla uyumlu bir kılıf kullandığınızdan ve kullandığınız kılıfın ahizeyi ve mikrofonu kapatmadığından emin olun. Mikrofonun, hoparlörün ve alıcının ses çıkış deliklerini tıkayan yabancı nesneler olup olmadığını kontrol edin. Metal ve manyetik aksesuarlar da sinyal parazitine ve sinyalin zayıflamasına neden olabilir.
Ahize muhafazasındaki kirlenme ahizeyi tıkayabilir ve ses kalitesini etkileyebilir.
Lütfen cihazınızın düşme veya çarpma sonucu darbe alıp almadığını kontrol edin. Cihazınızda herhangi bir darbe yoksa, ahizenin üzerinde toz olmadığından ve temiz olduğundan emin olun. Ahize muhafazasındaki kirlenme ahizeyi tıkayabilir ve sesin gelmemesine neden olabilir. El cihazı kirli veya tıkalıysa, zarar vermeden yumuşak uçlu bir fırçayla temizleyebilirsiniz.
Düşük alınan bir sinyal kalite kaybına yol açabilir. Telefon sinyalinin güçlü olup olmadığını kontrol edin
Bir arama sırasında sesiniz kısık, cızırtılı veya bozuk geliyorsa, bunun nedeni kullandığınız operatör ve aldığınız sinyal olabilir. Aramayı WhatsApp, Telegram veya WeChat gibi uygulamaları kullanarak yapıyorsanız, sinyal seviyesinin iyi olduğundan emin olun. Düşük alınan bir sinyal kalite kaybına yol açabilir. Lütfen farklı bir sim kart ile kontrol edin. Sorun hala devam ediyorsa, lütfen operatörünüzle iletişime geçin.
Cihazınızın yazılımının güncel olduğundan emin olun.
Öncelikle cihazınızdaki yazılımın güncel olduğundan emin olun. Ayarlar uygulamasını seçin. Ayarlar penceresi açıldıktan sonra aşağı kaydırın ve Telefon Hakkındaa seçeneğine basın.
Açmak Telefon hakkında pencerenin üst kısmında Yazılım Güncellemesi seçeneğini seçin.
Yazılım Güncelleme Kontrolü düğmesine basarak sisteminizin güncel olup olmadığını öğrenebilirsiniz.
Eğer güncel değilse Güncellemeleri Kontrol Edin düğmesinin yerini Güncelleme düğmesine tıklayarak güncelleme işlemini tamamlayın.
Attığınız adımlara rağmen sorun yaşamaya devam ediyorsanız, lütfen aşağıdaki bağlantıya tıklayın ve sorununuzu çözecek yazılımı yüklemek için adımları izleyin.
Cihazınızdaki sorunlarınızı çözecek yazılım güncellemeleri için yukarıdaki linke tıklayıp karşınıza çıkan başlıklardan birini seçerek en güncel yazılımı cihazınıza atayabilir ya da mesaj göndererek veya aşağıdaki numara üzerinden whatsapp destek hattına ulaşarak Özel Müşteri Temsilcimize bağlanabilirsiniz.
WhatsApp Destek Hattımız ile iletişime geçmek için buraya tıklayın.
Yukarıda verilen adımları denemenize rağmen sorununuz devam ediyorsa sorununuzun kaynağı donanımsal olabilir. Uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı incelenmesi için servisimize ulaşması gerekmektedir. Lütfen cihazınızı teknik servise yönlendiriniz.
Görüşme Sırasında Ses Gelmiyorsa Ne Yapmalıyım?
Telefonunuzla arama yaptığınızda sesinizi duymuyorsanız ve görüşme sırasında ses problemi yaşıyorsanız çözüm için Reeder blogundaki bu yazıya tıklayın!
1.Kırılmaz cam kılıf ve jelatin gibi aksesuarları çıkarın.
2.Ahize muhafazasındaki kirlenme ahizeyi engelleyebilir ve ses kalitesini etkileyebilir.
3.Telefon sinyalinin güçlü olup olmadığını kontrol edin.
4.Cihazınızın yazılımının güncel olduğundan emin olun.
5.Sorununuz devam ederse, cihazınızı teknik servise gönderin.
Telefon görüşmelerinin ses kalitesi, şebeke kalitesi gibi çeşitli faktörlerden etkilenir. P13 Blue Max Pro Lite 2022, S19 Max Pro, P13 Blue Plus 2022, S19 Max, P13 Blue Max, P13 Blue Max Pro, P13 Blue Max Pro, P13 Blue Max Pro Lite, P13 Blue Max Lite 2022, P13 Blue Max Pro 256 GB model cihazlarınızda telefon görüşmesi sırasında kısık, cızırtılı, yankılı veya hiç ses gelmemesi gibi sorunlar yaşıyorsanız aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
Düşük alınan sinyal kalite kaybına neden olabilir. Telefon sinyalinin güçlü olup olmadığını kontrol edin
Uyguladığınız adımlara rağmen sorun yaşamaya devam ediyorsanız, lütfen aşağıdaki bağlantıya tıklayın ve sorununuzu çözecek yazılımı yüklemek için adımları izleyin. Mikrofon, hoparlör ve alıcının ses çıkış deliklerini engelleyen herhangi bir yabancı cisim olup olmadığını kontrol edin. Telefonunuzun sesi doğrudan ekrandan geliyorsa bu adımı atlayın.
Cihazınızla uyumlu bir kılıf kullandığınızdan ve kullandığınız kılıfın ahizeyi ve mikrofonu kapatmadığından emin olun. Mikrofonun, hoparlörün ve alıcının ses çıkış deliklerini engelleyen yabancı nesneler olup olmadığını kontrol edin. Metal ve manyetik aksesuarlar da parazite ve sinyalin zayıflamasına neden olabilir.
Cihazın ses çıkışının normal olduğunu kontrol edin
- Herhangi bir sorun tespit edilirse, verilerinizi yedekleyin ve yardım için cihazınızı satın alma belgesiyle birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezine götürün.
- Ses çıkışı normalse, bir sonraki adıma geçin.
Sinyal anormalse, çağrı kalitesi etkilenecektir. Bu durumda, Telefon sinyali dengesiz bölümüne bakın.
Aramayı üçüncü taraf bir uygulama (WeChat ve QQ gibi) kullanarak yapıyorsanız, sinyal seviyesinin iyi olduğundan emin olun.
Tamam:
