Bir akıllı telefon için ayda ne kadar internete ihtiyacınız var?
BiP uygulaması 20 Haziran 2016 tarihi itibariyle BiP İletişim Teknolojileri ve Dijital Servisler A. Ş. tarafından hayata geçirilmiştir.
Ev İnterneti
Taahhüdünüz boyunca Vodafone Evde İnternet'e zam yok! Üstelik 100 Mbps'ye kadar modem dahil 375TL!
Vodafone Mobil Hat Sahipleri için 540TL'ye varan ek indirimler
Vodafone Evde İnternet'e gelen Vodafone Faturalı Müşterileri için ek indirim fırsatları
TOBi ile hızlı dijital çözümler
Ev internetiniz için endişelenmeyin, tüm sorularınızı TOBi cevaplasın! Vodafone Yanımda uygulaması ile dijital asistanınız her zaman yanınızda.
Kurulum Beklerken 10 GB Hediye
Vodafone Evde İnternet yeni Vodafone Cep Aboneleri, Vodafone Yanımda Uygulaması üzerinden 1 hafta geçerli 10 GB faydasını tanımlayabilirler.
Nasıl Evde İnternet müşterisi olabilirim?
Adresinizi girin ve altyapınızı sorgulayın.
Altyapınıza uygun Fiber ve ADSL tarifelerinden birini seçin.
Başvurunuzdan sonra kurulum için sizi arayalım.
Adresinize gelip modeminizi ücretsiz olarak kuralım.
Öne Çıkan Evde İnternet Kampanyaları
Vodafone Ev İnternetine gelen Vodafone Faturalı müşteriler çok avantajlı!
Vodafone Ev İnterneti'ne gelen Vodafone mobil müşterilerine Yanımda'da kuruluma kadar 10 GB hediye!
Vodafone Pay'den Ev İnterneti Faturası Ödeyenlere 70TL İade!
Blog
WLAN Işığı Yanmıyor Ne Yapmalıyım?
Fiber veya ADSL hızında internete bağlanmak için modeme ihtiyacımız var. Modem olmadan internete bağlanmanın tek yolu taşınabilir internettir. Modemlerde zaman zaman bazı arızalar meydana gelebilmektedir. Bu arızalardan en yaygın olanları WLAN ışığı WLAN ile ilgili sorunlar. WLAN ışığı yanmıyor Yanıp sönme veya yanıp sönme gibi sorunların nedenlerini ve çözümlerini sizler için araştırdık.
Teknolojinin hızla ilerlemesi onu hayatımızın en önemli parçası haline getirdi. Sürekli gelişen teknoloji ile birlikte özellikle elektronik cihazlar arasında eş zamanlı iletişimi gerekli hale getirmiştir. WLAN teknolojisi bu ihtiyacı karşılamak için geliştirilmiştir. Yani tam anlamı ile WLAN nedir Merak ediyorsanız hemen açıklayalım. Açılımı Wireless Local Area Network olan WLAN, Türkçe'de Kablosuz Yerel Alan Ağı olarak tanımlanmaktadır. Kablolu bağlantı yerine yüksek frekanslı radyo dalgalarını kullanır. Böylece kablolara ihtiyaç duymadan güvenli bir internet bağlantısı sağlar. Kısaca WLAN, yüksek radyo frekans dalgaları yardımıyla bir veya daha fazla cihaza ulaştırılan bir erişim noktası veya internet ağıdır.
Günümüzün en vazgeçilmez ihtiyaçlarından biri internettir. Hemen hemen herkes artık bir internet kullanıcısıdır. İşyeri ve ev internet kullanıcıları genellikle modem üzerinden internet hizmetinden faydalanırlar. Modemlerinizi dikkatlice incelerseniz üzerlerinde farklı düğmeler ve ışıklar olduğunu fark edebilirsiniz. Bu düğmelerden biri de
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Fiber Nedir?
Fiber internet, iletimin fiber optik kablolar aracılığıyla yapıldığı yüksek hızlı bir internet teknolojisidir. Vodafone Fiber internet hizmeti ile fiber altyapı üzerinden internet hızı 1000 mbps'ye kadar ulaşabilmektedir. Fiber modem ile evinizde kesintisiz internet deneyimi yaşayabilirsiniz. Fiber internet paketleri, fiber internet hizmetinin bulunduğu lokasyonlardaki tüm müşterilere sunulmaktadır. Evinizin fiber altyapısını sorguladıktan sonra fiber internet paketlerimizi inceleyerek sizin için en uygun paketlerden faydalanabilirsiniz.
ADSL Nedir?
ADSL internet, iletimin bakır kablolar üzerinden yapıldığı bir internet teknolojisidir. Vodafone ADSL internet hizmeti ile internet hızı 24 mbps'ye kadar çıkabilmektedir. Evinizin altyapısını sorguladıktan sonra ADSL internet paketlerimizi inceleyebilir ve size en uygun paketlere başvurabilirsiniz. ADSL internet hizmetinden tüm müşterilerimiz faydalanabilir.
Redbox nedir ve neden Redbox'ı tercih etmeliyim?
RedBox, Vodafone 4.5G teknolojisi ile çalışan yeni nesil ev internetidir. Özel tasarlanmış modemi sayesinde 4.5G teknolojisini ev internetine dönüştürerek Vodafone Evde İnternet altyapısının bulunmadığı veya fiber internet hizmetinin ulaşamadığı yerlerde yüksek hızlı ev interneti sunar. Vodafone'un 4.5G mobil şebekesinden güç alan RedBox sayesinde altyapı, port veya fiber bekleme derdi olmadan dilediğiniz her yerde yüksek hızlı Vodafone Evde İnternet deneyimi yaşayabilirsiniz.
Mevcut modemimle Vodafone Evde İnternet abonesi olabilir miyim?
Vodafone Evde İnternet aboneliğinizi başlatırken İnternet hizmetine ek olarak yeni bir modem satın alınması gerekmektedir. Teknik ekiplerimiz Vodafone modeminize uzaktan erişebilir ve desteğe ihtiyaç duyduğunuzda size kolayca destek olabilir, bu nedenle Vodafone modem sahibi olmanız internet hizmetinden en iyi şekilde yararlanmanız için gerekli bir uygulamadır.
Vodafone mobil hattım var, Vodafone Evde İnternet uygulamaları için özel teklifler var mı?
Vodafone Evde İnternet teklifleri Vodafone faturalı hat sahipleri için daha avantajlı fiyatlarla sunulmaktadır. Üstelik mobil faturalı müşterilerimiz aylık 45 TL ek fatura indirimi, 6 ay ücretsiz BLU TV üyeliği veya Her Şey Yanımda'da geçerli 500TL hediye çekinden yararlanabiliyor!
Ev internetimle birlikte ev telefonu bağlatmak zorunda mıyım?
Evde internet hizmetimizden faydalanmak istiyorsanız ev telefonu bağlatma zorunluluğunuz bulunmamaktadır.
Başka bir adrese taşındım, ev internetimi nasıl nakil ettirebilirim?
Çağrı merkezimizi arayarak veya Vodafone bayilerimizden açık adres bilgilerinizi ileterek nakil işleminizi anında veya uygun altyapı olması durumunda ileri bir tarihte başlatabilirsiniz. Nakil ücreti vergiler dahil 253,9 TL olup seçilecek taksit tutarına bağlı olarak faturalarınıza yansıtılacaktır.
Yeni bir adrese taşınıyorum, internet nakil işlemi kaç günde tamamlanır?
Altyapıya göre değişmekte olup 7-10 gün içerisinde tamamlanmaktadır.
Vodafone Evde İnternet müşterisi olduktan sonraki ilk faturamın tarihi, içeriği ve detayları nedir?
Aboneliğiniz aktif olduktan sonraki ilk faturanızda, interneti kullanmaya başladığınız tarihten fatura kesim tarihine kadar olan kullanım ücretiniz faturalandırılır. Örneğin internetiniz fatura kesim tarihinden 10 gün önce aktif edilmişse ilk faturanız 10 günlük kullanım için ücretlendirilir. Kullanım tercihlerinize bağlı olarak modem, tablet gibi ek ürün ve hizmet bedelleri de faturanıza yansıtılır.Faturalandırmada 2 dönemimiz vardır. Faturalar ay sonunda veya her ayın 15'inde kesilir. Sisteme yansıması yaklaşık 3 gün sürdüğü için 3 gün sonra bir hafta boyunca sms gönderilerek bilgi verilmektedir. Son ödeme tarihleri hesap kesim tarihinden sonraki 15. gündür.
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi dondurabilir miyim?
Vodafone Evde İnternet hizmetinizi 6 ayda bir olmak üzere tek seferde 3 ay dondurma hakkına sahipsiniz. Dondurma işlemi vergiler dahil 30,04 TL karşılığında yapılmakta olup, işleminizi Vodafone Çağrı Merkezi'ni arayarak ya da Vodafone bayilerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz.
Evde İnternet Alırken Nelere Dikkat Edilmeli?
En yüksek verimi almak için ev interneti alırken dikkat etmeniz gereken birkaç önemli nokta var. Öncelikle evinizde interneti kullanacak kişi sayısını belirlemelisiniz. Evdeki kullanıcı sayısı internetten alacağınız verimi otomatik olarak etkileyeceği için göz önünde bulundurmanız gereken önemli kriterlerden biridir. İkinci olarak internet kullanım amacınızın ne olacağını da belirlemelisiniz. Dizi ve film izlemek, oyun oynamak, download yapmak gibi işlemler seçeceğiniz internet paketinin özelliklerini değiştirecektir. Üçüncü olarak internet hız testi yaparak hızın kaç Mbps olacağını belirlemelisiniz. Standart bir kullanım için 16 Mbps ile 50 Mbps arasında bir internet hızı yeterli olacaktır. Ancak yoğun bir kullanımınız olacaksa ya da download için kullanacaksanız 50 Mbps ile 100 Mbps arasında internet hızını tercih etmelisiniz. Dördüncü olarak internet kotasına karar vermelisiniz. Adil kullanım kotası kaldırılmış olsa da internet paketlerinde kotalı tarifeler, limitsiz tarifeler ve akıllı limitsiz tarifeler gibi seçenekler yer almaktadır. Kullanım amacınıza en uygun olacak şekilde bu seçeneklerden birini seçmelisiniz. Beşinci ve son olarak taahhüt ve ücret seçeneklerini de iyi değerlendirmelisiniz. Taahhüdünüzün ne kadar süreceğini, maliyetinin ne olacağını ve taahhüt süresi boyunca size ne gibi ek ayrıcalıklar sunulacağını da değerlendirmelisiniz. En pahalı paketin her zaman en iyi interneti sunacağı yanılgısına düşmemelisiniz. Günümüzde birçok özelliğe sahip ekonomik paketler kullanıcılara sunulmaktadır.
İnternete Bağlanırken Modem Önemli midir?
Modemler internete en kısa tanımla bağlanmanızı sağlayan cihazlardır. Telefon hatlarından gelen sinyalleri internete bağlayacağınız bilgisayarlara veya diğer cihazlara ileterek internete bağlanmanızı sağlar. Yani modem olmadan internete bağlanmanız mümkün değildir. Elbette modemin kalitesi de bağlantı kalitesini desteklemesi açısından önemli bir nokta. Son teknoloji bir modeme sahip olmanız internet kalitenizi mutlaka etkileyecektir ancak modemden önce altyapı ve internet hızı gibi seçenekler daha önemlidir. Modem seçenekleri arasında ADSL ve VDSL modemler yer almaktadır. ADSL modem ile VDSL bağlantı türünden faydalanmak mümkün değildir. Bu nedenle altyapınızı kontrol etmeniz ve sahip olduğunuz internet türüne uygun bir modem satın almanız çok önemlidir. Modemin Mbps değeri ne kadar yüksekse, diğer koşullara bağlı olarak size sunacağı internet hızı da o kadar yüksek olacaktır. Genellikle evde internet bağlatırken modem, kurulum sırasında paketlere ek olarak internet sağlayıcıları tarafından getirilir. Vodafone'un evde internet paket seçenekleri arasında ihtiyacınıza en uygun şekilde düzenlenmiş birçok alternatif yer alıyor. Size en uygun ev interneti seçeneklerini bulmak için Vodafone Evde İnternet bilgilerini inceleyebilirsiniz.
Teslimat/kurulum ne kadar sürer?
Fiber tarifeler için ortalama 2-4 gün, DSL tarifeler için ortalama 5-7 gün içerisinde kurulum gerçekleştirilir.
Kurulum ekibi covid döneminde özel önlemler alıyor mu?
İçinden geçtiğimiz bu hassas dönemde Vodafone olarak müşterilerimizin sağlığını ve çalışanlarımızın sağlığını önemsiyor ve kurulum ekiplerimizin tüm hijyenik önlemleri alarak siz değerli müşterilerimizin evlerine gelmesini sağlıyoruz.
Başvuru ücretli mi?
Vodafone Evde İnternet abonesi olmak için yapılan başvuru tamamen ücretsizdir.
Modem ücretli mi?
Fiber altyapılarda modem ücreti paket fiyatına dahildir. DSL müşterileri için modem ücretsizdir.
Online başvuru süreci nasıl işliyor?
Vodafone Evde İnternet sayfamızdaki "Altyapımı Sorgula" veya "Hemen Başvur" butonlarına tıklayarak başvuru sürecini başlatabilirsiniz. Size cep telefonu, adres bilgileri ve kişisel bilgilerinizi doldurmanız gereken formlar göstereceğiz. Verdiğiniz adres bilgilerine göre altyapınız kontrol edilecek ve altyapınıza uygun tarifeler listelenecektir. Tarifenizi seçerek ve gerekli tüm bilgileri doldurarak başvurunuzu tamamlayacaksınız. Başvuru sonrasında Vodafone Evde İnternet ekibimiz başvurunuzu teyit etmek ve dilerseniz daha detaylı bilgi vermek için sizi arayacaktır.
Kurulum sırasında evde kim bulunmalı?
Seçmiş olduğunuz tarife Fiber altyapıda ise kurulum ve evrak işlemleri için evde bulunması gereken kişi başvuru sırasında bilgileri verilen kişi olmalıdır. Seçmiş olduğunuz tarife DSL altyapısında ise herhangi bir kişinin kurulum ve evrak işlemleri için evde bulunması yeterlidir.
Kurulum sırasında sunmam gereken herhangi bir belge var mı?
TC kimlik belgenizin yanınızda olması yeterlidir.
Kurulumdan hemen sonra internetimi kullanmaya başlayabilir miyim?
Kurulum sırasında internet aktiviteniz kontrol edilir ve kurulumdan hemen sonra internetinizi kullanmaya başlayabilirsiniz.
Kurulum ekibi ben gelmeden önce beni arayacak mı?
Vodafone Evde İnternet kurulum ekibimiz kurulumdan önce sizi arayarak müsait olduğunuz tarih ve saat için randevu alır.
Türk vatandaşı değilim, Vodafone Evde İnternet alabilir miyim?
Türk vatandaşı olmayan müşterilerimiz de evde internetten faydalanabilirler. Başvurularını yetkili bayilere giderek yapabilirler.
Vodafone Kurulum Ücreti Var mı?
Günümüzde ev interneti bir lüksten ziyade temel bir ihtiyaç haline gelmiştir. Evlerimizde kullandığımız bazı cihazların bile internet bağlantısı kullanılarak çalıştırılıyor olması, okullarımızda ya da iş yerlerimizde birçok faaliyeti internet üzerinden gerçekleştiriyor olmamız ev internetinin hayatımızdaki önemini artırmıştır. İnternet sağlayıcıları, kullanıcıların kendilerine en uygun seçenekleri bulabilmeleri için farklı fiyat, hız ve taahhüt seçeneklerine sahip birçok paket sunuyor. Ev interneti için bu kadar çok seçenek varken karar vermek zor gibi görünse de seçiminizi kolaylaştıracak birkaç nokta var. Örneğin kurulum hizmetleri ve kurulum sonrası teknik destek gibi konular seçiminizi kolaylaştırabilir. Vodafone, evde internet başvurusu yaptığınız andan itibaren uzman ekipleri ile sizinle iletişime geçerek ihtiyacınıza en uygun internet paketini bulmanıza yardımcı oluyor ve seçtiğiniz paket sonrasında kurulum ekipleri adresinize gelerek ücretsiz kurulumunuzu gerçekleştiriyor. Kurulum sonrasında teknik destek ekibi ister telefonla ister görüntülü görüşme seçeneği ile ihtiyaç duyduğunuz her an sorunlarınızın çözümü için yanınızda olmaya devam ediyor. Aynı zamanda Vodafone web sitesinde yer alan evde internet yardım linki üzerinden desteğe ihtiyaç duyduğunuz konularla ilgili sıkça sorulan soruları ve cevaplarını inceleyerek sorunlarınızı çok daha hızlı çözebilirsiniz. Vodafone, her bütçeye ve kullanım ihtiyacına uygun paketleri, ücretsiz kurulum fırsatı ve kurulum sonrası teknik desteği ile evde internet isteyen herkesin yanında.
Evde İnternet Başvurusu Nasıl Yapılır?
Evde internet başvurusu yapmak artık çok kolay. İnternet başvurusu için bayilere gitme, birçok evrak toplama ve neredeyse yarım gün harcama dönemi sona erdi. Bugün alışverişten bankacılık işlemlerine kadar pek çok işimizi online olarak yaptığımız internet üzerinden ev interneti başvurusu yapmak mümkün. Vodafone Evde İnternet başvurusu yapmak için www.vodafone.com.tr web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Siteye giriş yaptıktan sonra menü çubuğunda yer alan "Vodafone Evde İnternet" sekmesinin altında bulunan "Evde İnternet Ol" sekmesine tıklayarak başvuru sayfasına ulaşabilirsiniz. Sayfanın alt kısmında yer alan "Hemen Başvur" butonuna tıklayarak başvuru adımlarına geçebilirsiniz. Öncelikle cep telefonu numaranızı başında sıfır olmadan ilgili alana girin ve onay kodu gönder butonuna tıklayın. Ardından cep telefonunuza gelen onay kodunu girerek ilerleyin. Açılan sayfada istenen tüm adres bilgilerini girmeniz gerekmektedir. Bu sayede adresinizdeki altyapının ne olduğu netleşecek ve Vodafone size altyapınıza en uygun tarifeleri sunabilecektir. Son olarak size sunulan tarifelerden birini seçerek ileri butonuna basın ve karşınıza çıkan ekranda kişisel bilgilerinizi eksiksiz girerek başvurunuzu tamamlayın. Başvurunuzu tamamladıktan sonra Vodafone ekipleri en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve müsait olduğunuz bir gün ve saatte evinize gelerek ev internetinizi ücretsiz olarak kuracaktır. İnternet başvurunuzu size en yakın Vodafone şubesine giderek de yapabilirsiniz.
Fiber ve DSL altyapısında sunulan hızlar nelerdir?
Fiber altyapıda 24, 35, 50, 100 ve 200 Mbps hızlar sunulurken, DSL altyapıda 16, 24, 35, 50 Mbps hızlar sunulmaktadır.
Evde İnternet
Taahhüdünüz boyunca Vodafone Evde İnternet'e zam yok! Üstelik 100 Mbps'ye kadar modem dahil 375TL!
Vodafone Mobil Hat Sahipleri için 540TL'ye varan ek indirimler
Vodafone Evde İnternet'e gelen Vodafone Faturalı Müşterileri için ek indirim fırsatları
TOBi ile hızlı dijital çözümler
Ev internetiniz için endişelenmeyin, tüm sorularınızı TOBi cevaplasın! Vodafone Yanımda uygulaması ile dijital asistanınız her zaman yanınızda.
Kurulum Beklerken 10 GB Hediye
Vodafone Evde İnternet'e yeni gelen Vodafone Cep Aboneleri, Vodafone Yanımda Uygulaması üzerinden 1 hafta geçerli 10 GB faydasını tanımlayabilirler.
Fiber ve DSL altyapısında sunulan hızlar nelerdir?
Alışverişten bankacılık işlemlerine kadar birçok işimizi online olarak yaptığımız günümüzde, ev interneti başvurusunu da online olarak yapmak mümkün. Dondurma işlemi vergiler dahil 30,04 TL karşılığında yapılmakta olup, işleminizi Vodafone Çağrı Merkezi'ni arayarak veya Vodafone bayilerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz.
Sizin Aracınız Turkcell Kopilot ile uyumlu
BiP bizim yerli uygulamamız, Türkiye'nin yerli uygulaması!
Yüzde 100 Türk mühendisler tarafından geliştirilen ücretsiz bir iletişim ve yaşam platformu. BiP, mesajlaşmadan çok daha fazlası, yol arkadaşınız. Magazinden spora, hava durumundan döviz kurlarına kadar günlük hayatınızda keşfedeceğiniz servisler sizi bekliyor.
