Hesabınıza kaydolurken girdiğiniz e-posta adresi silinmişse veya şifre sıfırlama e-postasını almazsanız, lütfen Destek ile iletişime geçin.
Kimliğimi veya parolamı unutursam nasıl bulabilirim?
Samsung, unutmanız durumunda Samsung Kimliğinizi ve parolanızı hatırlamanıza yardımcı olmak için sizi bir dizi adımdan geçirir. Bu şekilde, Samsung hesabınızın içeriğini kaybetmeden verilerinizi kurtarabilirsiniz.
Kimliğimi unutursam ne yapabilirim?
Samsung hesabı giriş bilgilerinizi kaybetmeniz veya unutmanız mümkündür. Samsung ID'nizi hatırlamıyorsanız, kurtarmak için aşağıdaki adımları izleyin:
Adım 1: Samsung hesabını başlatın ve "Kimliği bulun" ekranda.
Adım 2: Kurtarma telefon numaranızı veya e-postanızı girin ve "Devam et" öğesine dokunun.
Adım 3: İstenen verileri girin ve "Devam et" butonuna tıklayın.
Şifremi unutursam ne yapabilirim?
Samsung şifrenizi hatırlamıyorsanız, sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
Adım 1: Samsung hesabını başlatın ve "Şifremi unuttum" tuşuna dokunun.
Adım 2: Kimliğinizi (E-posta) girin ve "Şifreyi sıfırla" tuşuna dokunun.
3. Adım: Bir Samsung hesabına kaydolurken telefon numaranızı doğrulamadıysanız, e-posta adresinizi girmeniz ve "Devam et" butonuna tıklayarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
Şifrenizi kolayca sıfırlayabileceğiniz adrese bir e-posta gönderilecektir.
Hesabınızı kaydederken girdiğiniz e-posta adresi silinmişse veya şifre sıfırlama e-postasını almazsanız, lütfen Destek ile iletişime geçin.
Şifrenizi bu yöntemle de kurtarabilirsiniz:
1. Adım: Siz olduğunuzu doğrulayın ekranında "Güvenlik sorusu ile doğrulayın" tuşuna dokunun.
Adım 2: Cevabınızı girin ve "Doğrulama" tuşuna dokunun. Cevabınız doğruysa, şifrenizi hemen sıfırlayabilirsiniz.
Samsung Members uygulaması nasıl kullanılır?
Samsung cep telefonunuz, tabletiniz veya giyilebilir cihazlarınızla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, sorularınızı Samsung Members uygulamasından bize gönderebilirsiniz. Hata raporu gönderme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Kimliğimi veya şifremi unutursam nasıl bulabilirim?
Samsung, unutmanız durumunda Samsung ID'nizi ve şifrenizi hatırlamanıza yardımcı olmak için sizi bir dizi adımdan geçirir. Bu şekilde, Samsung hesabınızın içeriğini kaybetmeden verilerinizi kurtarabilirsiniz.
Parolamı unutursam ne yapabilirim?
Samsung cep telefonu, tablet veya giyilebilir cihazlarınızla ilgili sorun yaşıyorsanız, Samsung Members uygulamasından bize sorularınızı iletebilirsiniz. Samsung cep telefonunuz, tabletiniz veya giyilebilir cihazlarınızla ilgili sorun yaşıyorsanız, sorularınızı Samsung Members uygulamasından bize iletebilirsiniz.
2. Adım Kimliğinizi (E-posta) girin ve "Şifreyi sıfırla" tuşuna dokunun.
Tamam:
