Birleştirilen kişileriniz size Telegram'da zaten bir mesaj gönderdiyse, Telegram'da mesajlaşma penceresi olmadığı için onlara daha sonra istediğiniz zaman mesaj gönderebilirsiniz.
Telegram Bağlantı Oluşturucu: t.me Bağlantısı Nasıl Alınır [Temmuz 2023]
Yeni müşterilerin sizinle Telegram'da konuşmasını sağlamanın yollarını mı arıyorsunuz? Doğru yere geldiniz. Bu makalede, Telegram bağlantı oluşturucumuzu kullanarak bir Telegram Bağlantısının (t.me bağlantısı olarak da bilinir) nasıl oluşturulacağını göstereceğiz ve faydalarını keşfedeceğiz.
Ayrıca Telegram bağlantılarını kullanmanın bazı etkili yollarını ve Telegram hesabınızı neden respond.io gibi bir mesajlaşma gelen kutusuna bağlamanız gerektiğini de ele alacağız. Hazır mısınız? Okumaya devam edin!
Telegram Bağlantısı Nedir
Telegram bağlantıları, insanların telefon numaranızı bilmeden işletmenizle iletişim kurmasına olanak tanır. Kullanıcı adınız ve bir t.me bağlantısından oluşur. Facebook Messenger bağlantıları gibi, bir Telegram bağlantısı da profiliniz için alabileceğiniz en kısa resmi URL'dir.
Bağlantılar, kullanıcının Telegram Web oturum açma durumuna bağlı olarak, işletmenizle bir sohbet oturumu başlatmak için düğmeler içeren bir Telegram sayfası açar.
Kullanıcı Telegram Web'de oturum açmamışsa, web sayfasında tek bir Mesaj Gönder düğmesi gösterilir. Bu düğme, telefonlarında veya bilgisayarlarında yüklü olduğu sürece Telegram uygulamasında işletmenizle bir sohbet penceresi açar.
Kullanıcı Telegram Web'de oturum açmışsa, ek bir Web'de Aç düğmesi mevcut olacaktır. Bu düğme, Telegram Web'de işletmenizle bir sohbet penceresi açar. Her iki durumda da, her iki düğme de kullanıcının size mesaj göndermesi için işletmenizle bir sohbet penceresi açar.
Telegram kullanıcının cihazında yüklü değilse Mesaj Gönder düğmesine tıklamanın hiçbir şey yapmayacağını ve kullanıcı Telegram Web'de oturum açmadıysa Web'de Aç seçeneğinin görünmeyeceğini unutmayın.
Bir sonraki bölümde, Telegram bağlantısının faydalarını tartışacağız.
Telegram Bağlantısının Faydaları
Telegram bağlantıları, insanlar sizi kanalda ararken sorunları önler. Örneğin, işletme adınız kullanıcı adınızdan farklıysa veya diğer işletmelerin sizinkine benzer adları varsa, Telegram bağlantıları sizi bulma konusunda herhangi bir karışıklığı ortadan kaldırır.
Bu Telegram bağlantılarını her yere yerleştirin! Normal URL'ler olduklarından, bunları web sitenize, bloglarınıza, PDF'lerinize ve bağlantıları destekleyen sosyal medya yayınlarına yerleştirebilirsiniz.
Telegram bağlantılarını e-posta, SMS ve WhatsApp gibi diğer kanallarda paylaşabilirsiniz. Örneğin, bir kişiye e-posta yoluyla bir Telegram bağlantısı göndererek, daha hızlı veya daha gayri resmi etkileşimler için sohbeti Telegram'a taşıyabilirsiniz.
Konuşma Telegram'dayken, büyük ekiplerin satış ve destek aramaları yapması için en iyi çözüm olan Telegram uygulaması, Telegram Web veya respond.io gibi merkezi bir mesajlaşma gelen kutusu aracılığıyla sohbet edebilirsiniz.
Telegram bağlantılarını QR kodlarına dönüştürün ve bunları posterlere, el ilanlarına ve diğer fiziksel ortamlara yazdırın. Kullanıcılar daha sonra QR kodunu telefonlarının kamerasıyla tarayarak işletmenize ulaşabilirler.
Bir sonraki bölümde, Telegram bağlantısını nasıl alabileceğinizi açıklayacağız.
Telegram Bağlantısı Nasıl Oluşturulur
Bir Telegram bağlantısı almanın iki yolu vardır, manuel olarak veya respond.io'nun kullanışlı Telegram bağlantı oluşturucusunu kullanarak.
Telegram Bağlantısını Manuel Olarak Oluşturun
İlk yöntem, Telegram botunuzun kullanıcı adını t.me'ye manuel olarak eklemenizi gerektirir.
1. Profil ayarlarınızda içinde bulundu BotFather Telegram kullanıcı adınız veya botunuzun kullanıcı adı.
2. Profiliniz veya bot kullanıcı adınız kopyala https://t.me/ ve adresten sonra yapıştırın. Örneğin https://t.me/ContentTeamBot.
3. Uygun olan yerlerde bu bağlantıyı kullanın Görünüm.
Eğer t.me/ URL'sini beğenmediyseniz, Telegram bağlantınızı aşağıdaki adreslerden biriyle oluşturabilirsiniz. Bu bağlantılar aynı şekilde çalışır, tek fark adreslerin kendisidir. Kullanıcı adı kendi kullanıcı adınızla Telegram bağlantı oluşturucusunda:
Ardından, respond.io'nun kullanışlı Telegram bağlantı oluşturucusuna bir göz atacağız.
respond.io tarafından Telegram Bağlantı Oluşturucu
respond.io'dan bir Telegram bağlantısı oluşturmak, minimum adımla basit bir işlemdir.
Başlamak için Ayarlar > Büyüme Widget'ı'in bölümüne gidin. O zaman şu adrese gidin QR Kodu ve seçin Widget OluşturQR kodu türüne tıklayın.
QR kodu türü altında, bağlantıyı oluşturmak istediğiniz kanalı seçin, bu durumda Telegram. Ardından, kullanmak istediğiniz hesabı seçin. Bu, özellikle respond.io'ya bağlı birden fazla Telegram hesabınız varsa kullanışlıdır.
Oluşturulan QR kodunun altında bir Telegram bağlantısı görüntülenecektir. Panoya kaydetmek için URL'nin yanındaki kopyala simgesine tıklayın. Bu bağlantıyı paylaşmak istediğiniz yere yapıştırın.
Manuel olarak oluşturulan bağlantıda olduğu gibi, bağlantıyı aşağıdaki adreslerden biriyle değiştirebilirsiniz. Bu bağlantılar aynı şekilde çalışır, tek fark adreslerin kendisidir. Kullanıcı adı kendi senin adınla Grubunuzun veya Kanalınızın Telegram bağlantısını değiştirmek için:
Aşağıdaki bölümde, Grubunuz veya Kanalınız için Telegram bağlantıları alma konusunu ele alacağız.
Telegram Grup ve Kanal Bağlantıları
Kişisel veya bot Telegram hesabınıza bağlanmanın yanı sıra, Telegram bağlantıları kişilerinizi sahip olabileceğiniz herhangi bir gruba veya kanala yönlendirebilir. Grup veya Kanal bağlantılarınızı almak için bu talimatları izleyin.
Bir Telegram Grup Bağlantısı Oluşturun
Grubunuz için kişiselleştirilmiş bir Telegram bağlantısı almak için, onu herkese açık bir grup olarak değiştirmeniz gerekir. Gruplar varsayılan olarak özel olduğundan, aşağıdaki adımları kullanın.
1. Bağlantı oluşturmak istediğiniz grup Aç onu.
2. Grup adına tıklayın.
3. Düzenle simgesine tıklayın tıklayın.
4. Grup Tipi seçmek.
5. Genel Grup seçmek.
6. t.me'den sonra grubunuz için bir isim girinörneğin GrubNGoGroup https://t.me/GrubNGoGroup kullanılabilir olacaktır.
7. Grubunuza yeni üyeler davet etmek için bu bağlantıyı izleyin kullanım.
Bir kanal bağlantısı edinmek de benzer bir süreçtir.
Telegram Kanal Bağlantısı Oluşturma
Telegram gruplarında olduğu gibi, özel bir Telegram bağlantısı almak için kanalınızın herkese açık olması gerekir.
1. Bağlantı oluşturmak istediğiniz kanal Aç onu.
2. Kanal adına tıklayın.
3. Düzenle simgesine tıklayın tıklayın.
4. Kanal Tipi tıklayın.
5. Genel Kanal seçin.
6. Kanalınız için t.me'den sonra bir isim girinörneğin GrubNGoChannel https://t.me/GrubNGoChannel kullanılabilir olacak.
7. Kanalınıza yeni üyeler davet etmek için bu bağlantıyı izleyin kullanım.
Ardından, Telegram botunuzu respond.io'ya bağlamanın faydalarını inceleyeceğiz.
Telegram'ı respond.io ile Kullanmanın Faydaları
Yüksek hacimde çağrı alan işletmeler için, birkaç çalışanın gelen tüm mesajları ele almak için yeterli olmadığı bir nokta olacaktır. Müşterilerinize yanıt vermekten sorumlu temsilci ekipleri isteyeceksiniz.
Bir Telegram botu ve respond.io gibi bir gelen kutusu hizmeti kullanarak yukarıdakileri ve daha fazlasını yapabilirsiniz. Respond.io, satış ve destek ekiplerinizin verimliliğini artırmak için çok kanallı destek, otomasyon ve temsilci izleme araçları sunan bir platformdur.
İşte platformu kullanarak neler yapabileceğinize dair kısa bir genel bakış.
Çok Kanallı Destek: Tüm Bağlantılı Kanallardan İnsanlara Ulaşın
respond.io'nun çoklu kanal desteği ile, Telegram veya diğer bağlı kanallarda sizinle iletişime geçip geçmediklerine bakılmaksızın tüm müşterilerinize tek bir platformdan yanıt verebileceksiniz.
Kişi Birleştirme'yi kullanarak, kişi listenizdeki kopyaları kaldırmak için müşteri ayrıntılarını ve konuşma geçmişini birleştirin. Bu şekilde, aynı kişi için çeşitli kanallarda farklı kullanıcı adlarına veya e-postalara sahip ayrı kişi profilleriyle uğraşmak zorunda kalmazsınız.
Birleştirilen kişileriniz daha önce Telegram'da size mesaj göndermişse, Telegram'da mesajlaşma penceresi olmadığı için onlara daha sonra istediğiniz zaman mesaj gönderebilirsiniz. Bu, bir sohbet çözülmeden önce diğer kanallar için mesajlaşma pencereleri kapandığında kullanışlıdır.
Önemli bilgileri kaçırmamanız için sohbet geçmişlerini kronolojik sırayla konsolide edeceksiniz.
İş Akışları ve API Entegrasyonu: Etkileşimlerinizi Otomatikleştirin
Telegram'da işletmenize ulaşan çok sayıda kişiniz varsa, tekrarlayan görevleri otomatikleştirmek için İş Akışları kullanılabilir. Olağan karşılama veya uzaklaşma mesajlarının ötesinde, kişilerinizi otomatik olarak doğru ekibe yönlendirin ve onlara uygun bir Temsilci atayın.
Kişiler müşteri desteği veya satış ile sohbet etmek mi istiyor? Temsilcileriniz dahil olmadan önce onları doğru departmana gönderin. Bu şekilde, Kişileriniz ihtiyaçlarını karşılayabilecek birine anında bağlanır.
Respond.io API ayrıca diğer uygulamalar ve platformlarla entegrasyon sağlayarak bunlar arasında bilgi alışverişine olanak tanır ve satış ve destek yeteneklerini genişletir. Örneğin, aşağıdakileri yapabilirsiniz:
- Clearbit gibi veri zenginleştirme araçlarıyla kişileri karakterize edin
- Müşteri görüşmeleri sırasında belirli bir plan için teklifleri hesaplama
- Hubspot veya Salesforce gibi bir CRM'de satış anlaşmaları oluşturun
- Bir müşteri eskalasyon süreci oluşturun
- İş Akışlarını kullanarak CSAT puanlarını ölçün
Entegrasyonları kullanarak, verileri yeniden girerken oluşan hata sayısını azaltırsınız. Ayrıca, başka bir aracı kullanmak için platformdan ayrılmaları gerekmediğinden Temsilcilerinizin üretkenliğini de artırırsınız.
Raporlar Temsilci Performansını İzler
Elinizdeki tüm araçlara sahip olmak bir şeydir, ancak bunlar etkili bir şekilde kullanılıyor mu? Respond.io'nun Raporlar Modülü, Temsilcilerinizin Kişilerinizle ne kadar iyi iletişim kurduğuna dair içgörüler sağlar.
Son olarak, ilk yanıt sürelerini, çözüm sürelerini ve daha fazlasını takip ederek Temsilcilerinizin üretkenliğini değerlendirmek için Raporlar Modülünü kullanın. Bu metrikler sayesinde hem bireysel hem de ekip performansını analiz edebilir ve iyileştirebilirsiniz.
Ayrıca temsilcilerinizin görüşmelerini izleme ve gerektiğinde istediğiniz zaman müdahale etme seçeneğine de sahipsiniz. Müşterilerinizi bir cevap için bekletmeyin!
Artık Telegram bağlantılarının ve Telegram hesabınızı bir respond.io hesabına bağlamanın faydalarını bildiğinize göre, konuşmalarınızı bir sonraki seviyeye taşımanın zamanı geldi. Henüz bir respond.io hesabınız yok mu? Ücretsiz deneme için kaydolun.
Daha fazla bilgi edinin
Sonuç olarak, bu makale size yardımcı olduysa, Telegram hakkında sizin ve işiniz için yararlı olabilecek ek makaleler bulabilirsiniz:
Telegram Bağlantı Oluşturucu: Nasıl t.me Bağlantısı Alınır [Temmuz 2023]
Yeni müşterilerin sizinle Telegram'da konuşmasını sağlamanın yollarını mı arıyorsunuz? Doğru yere geldiniz. Bu makalede, Telegram bağlantı oluşturucumuzu kullanarak bir Telegram Bağlantısının (t.me bağlantısı olarak da bilinir) nasıl oluşturulacağını göstereceğiz ve faydalarını keşfedeceğiz.
Ayrıca Telegram bağlantılarını kullanmanın bazı etkili yollarını ve Telegram hesabınızı neden respond.io gibi bir mesajlaşma gelen kutusuna bağlamanız gerektiğini de ele alacağız. Hazır mısınız? Okumaya devam edin!
Bir Telegram Kanal Bağlantısı Oluşturun
Kişisel veya bot Telegram hesabınıza bağlanmanın yanı sıra, Telegram bağlantıları kişilerinizi sahip olabileceğiniz herhangi bir gruba veya kanala yönlendirebilir. Örneğin, işletme adınız kullanıcı adınızdan farklıysa veya diğer işletmelerin sizinkine benzer adları varsa, Telegram bağlantıları sizi bulma konusunda herhangi bir karışıklığı ortadan kaldırır.
3. Düzenle simgesine tıklayın tıklayın.
Tamam:
