Telgraf yazışmalarına nasıl şifre konur?
Sıkça Sorulan Sorular
KEP, resmi yazışmaların elektronik ortamda mevzuata uygun, uluslararası standartlarda ve teknik olarak güvenli bir şekilde yürütülmesini sağlayan bir sistemdir. PTT KEP sistemi genel e-posta hizmetlerinden farklıdır,
- İlgili kişiye e-posta gönderilip gönderilmediği,
- Gönderildiyse, ulaşıp ulaşmadığı,
- Gönderilen e-postaya erişilip erişilmediği,
- E-postanın iletim süresini algılar,
- İçeriğin değişmediğini garanti eder,
- Yasal olarak geçerli bir delil seti oluşturur.
KEP'i hangi işlemler için kullanabilirim?
Yeni Türk Ticaret Kanunu Madde 18(3):
"Tacirler arasında,
Diğer tarafı varsayılan yapmak için,
Sözleşmenin feshi veya iptali ile ilgili olarak
Uyarı
Dikkat Edilmesi Gerekenler
Noter aracılığıyla, taahhütlü mektupla, telgrafla veya güvenli elektronik imza kullanılarak kayıtlı elektronik posta sistemi ile yapılır."
Ayrıca, TTK'nın "Beyannameler, Vesikalar ve Senetler" başlıklı 1525. maddesinde
"Tarafların açıkça mutabık kalması koşuluyla ve 18. maddenin üçüncü paragrafı saklı kalmak kaydıyla,
Bildirimler,
Dikkat,
İtirazlar ve benzer beyanlar;
Fatura
Onay mektubu,
İştirak taahhütnamesi,
Toplantı çağrıları
Ve bu hüküm uyarınca yapılan elektronik iletim ve elektronik saklama sözleşmesi,
Bu belge düzenlenebilir, gönderilebilir, itiraz edilebilir ve kabul edilmesi halinde yürürlüğe girer.
Kayıtlı elektronik posta sistemine, bu sistemle yapılacak işlemlere ve bunların sonuçlarına, kayıtlı posta adresi sahibi gerçek kişiler ile işletmelere ve şirketlere, kayıtlı elektronik posta hizmet sağlayıcılarının hak ve yükümlülüklerine, yetkilendirilmelerine ve denetlenmelerine ilişkin usul ve esaslar Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yönetmelikle düzenlenir. Yönetmelik, bu Kanunun yayımı tarihinden itibaren beş ay içinde yayımlanır."
TTK'nın ilgili maddelerinde sayılan bu işlemler eskiden sadece noter, taahhütlü mektup veya telgraf ile gerçekleştirilebilirken, bu hükümde sayılan hizmetler KEP üzerinden sistem aracılığıyla sadece birkaç saniye içinde gerçekleştirilebilecek. Muhatap bu belgeyi almadığını iddia edemeyecek, okuduğu süreler ile birlikte yasal delil niteliği taşıyabilecektir.
KEP'in sağladığı ek avantajlar nelerdir?
KEP işlemleri elektronik ortamda gerçekleştirildiği için aşağıdaki ek avantajları da sağlamaktadır.
- Zaman tasarrufu
- Kağıt arşiv kazançları
- Maliyet azaltma
- Resmi ve ticari işlemlerin hızlı yürütülmesi
- Ticari faaliyetlerin verimli bir şekilde yürütülmesi
- Çevre koruma
KEP kanıtı nedir?
- Ne zaman
- Kim tarafından
- Hangi KEPHS tarafından gönderildiğini,
- Hangi KEPHS tarafından kabul edildiği,
- Kimin posta kutusuna ve ne zaman teslim edildiği,
- Ne zaman ve kim tarafından açıldığı/okunduğu,
ilgili veriler.
PTT KEP hangi hizmetleri sunuyor?
- Gönderici/Alıcı: KEP mesajları gönderebilir ve alabilir.
- Sadece Alıcı: Sadece KEP mesajı alabilir (gönderemez) ve hizmet türlerinden birini seçerek PTT KEP hizmetlerinden yararlanabilir.
Katma Değerli Hizmetler;
Ek Arşiv Alanı Hizmeti: KEP Hesabınızda kullanımınız için 100 MB ücretsiz posta kutusu alanına sahip olursunuz. Daha fazla alana ihtiyaç duymanız halinde aldığınız hizmeti etkilemeden bu hizmetten faydalanabilir ve tarifeye göre ücretlendirilirsiniz.
SMS E-posta Bilgilendirme Hizmeti: Size gönderilen KEP'lerden anında haberdar olmak için SMS Bilgilendirme Servisi'ni kullanabilir ve başvuru sırasında verdiğiniz cep telefonuna SMS ile bilgilendirme mesajı gönderilmesini sağlayabilirsiniz.
KEP kullanmaya başlamak için izlemem gereken adımlar nelerdir?
Öncelikle KEP hesap adresi almak için başvuru yapılmalıdır.
Online başvuru ve ön başvuru için https://pttkep.gov.tr/online-basvuru linkinden detaylı bilgi edinebilirsiniz.
PTT iş yerinden yapılacak işlemler için iş yerlerimizle ilgili bilgilere https://pttkep.gov.tr/basvuru-merkezleri linkinden ulaşabilirsiniz.
PTT işyerlerine başvuru sırasında tarafınızdan talep edilecek başvuru evrakları için https://pttkep.gov.tr/basvuru-klavuz-ve-formlar linkini kullanabilirsiniz.
KEP Kullanmaya Başlama:
Başvurunuz sonrasında SMS şifreniz ve bilgilendirme metniniz tarafınıza iletilecektir.
Hesabınıza ait aktivasyon sözleşmelerini e-imza veya mobil imza ile imzaladıktan sonra artık yasal tabanlı bir sistem olan KEP sistemine www.pttkep.gov.tr adresinden erişebilir, ileti gönderip alabilirsiniz.
PTT işyerlerinde sadece alıcı hesap türünde Gerçek Kişi olarak KEP sistemine başvuran kullanıcılar, başvuruları sırasında aktivasyon sözleşmelerini ıslak imza ile imzalıyor, e-imza ile imzalamalarına gerek kalmıyor.
KEP sistemine online kayıt olan Gerçek Kişilerin KEP hesaplarının aktivasyonu e-imza kullanılarak yapılmaktadır.
Kullanım sırasında size yardımcı olacağını düşündüğümüz detaylı kullanım kılavuzuna https://pttkep.gov.tr/uploads/bilgi-deposu/PTTKEP_Kullanim_Kılavuzu.pdf linkinden ulaşabilirsiniz.
PTTKEP hesabım var mı / PTTKEP hesabındaki işlemler için yetkili miyim?
www.hs01.kep.tr adresinden "E-Devlet Üzerinden Giriş" yöntemini seçerek e-Devlet Şifreniz ile sisteme giriş yapınız.
PTTKEP sisteminde gerçek kişi hesabınız varsa veya herhangi bir tüzel kişi hesabında işlem yapma yetkiniz varsa bu hesaplar "Hesap Listesi" sayfasında görüntülenecektir.
PTTKEP sisteminde gerçek kişi hesabınız yoksa veya herhangi bir tüzel kişi hesabında işlem yapma yetkiniz yoksa ekranda "Sitemde kayıtlı değilsiniz." uyarı mesajı görüntülenecektir.
KEP için nereye başvurabilirim?
Yetkili PTT işyerlerimiz ile ilgili bilgilere https://pttkep.gov.tr/basvuru-merkezleri adresinden ulaşabilirsiniz.
Başvuru için gerekli belgeler nelerdir?
Başvuru sırasında tarafınızdan talep edilecek başvuru belgeleri hakkında bilgi almak için https://pttkep.gov.tr/basvuru-klavuz-ve-formlar linkini kullanabilirsiniz.
Kendi KEP adresimi belirleyebilir miyim?
"ad.soyad" isimli KEP hesap adresi daha önce başka bir hesap sahibi adına oluşturulmuş ise hesap adının sonuna (.) ayracı konularak başvuru sahibinin belirleyebileceği ve aynı "ad.soyad" alanına sahip başka bir KEP hesap adresinde kullanılmamış "numara" alanı eklenir. "Numara" alanı 0-9 arası rakamlar kullanılarak serbestçe belirlenir.
Tüzel Kişiler;
1) "MERSİS [email protected]",
2) "MERSİS No.(serbest seçim alanı)@hs01.kep.tr",
3) "TüzelKişiAdı@hs01.kep.tr",
4) "YasalKişiAdı.(serbest seçim alanı)@hs01.kep.tr"
Formatlarından biri ile oluşturulur. "serbest seçim alanı" isteğe bağlı olarak başvuru sahibi tarafından belirlenir.''
PTTKEP Hesabım Aktif mi?
www.hs01.kep.tr adresinden giriş yöntemlerinden birini seçerek sisteme giriş yapınız.
Açılan ekranda "Hesap Listesi" başlığı altında adınıza açılmış Gerçek Kişi hesaplarınız veya işlem yetkisi olarak tanımladığınız Tüzel Kişi hesaplarınız listelenecektir.
Listedeki hesap durumunuz 'Aktif', ‘Etkinleştirme Bekleniyor' ve 'Kapalı' şeklinde listelenir Hesap durumunuz 'Etkinleştirme Bekleniyor' KEP Hesabınızı elektronik imza veya mobil imza ile aktive etmeniz gerekmektedir.
PTTKEP Hesabınızı 'AktifSizin için hazırlanan bilgilendirme videosuna https://pttkep.gov.tr/nasil-yaparim/#fvp_1,4s linkine tıklayarak ulaşabilirsiniz.
Birden fazla KEP hesabı alabilir miyim?
Gerçek Kişiler birden fazla KEP hesap adresi alabilirler.
Tüzel Kişilerin KEP hesap adresleri Mersis Numaraları ve Tüzel Kişi adlarına bağlı olarak sisteme tanımlanır. Serbest seçim alanı değiştirilerek birden fazla KEP hesap adresi alınabilir.
''(Mersis no).(serbest seçim alanı)@hs01.kep.tr
(tüzel kişi adı).(serbest seçim alanı)@hs01.kep.tr''
Bilgisayarıma indirmem gereken bir program var mı?
Java 1.6 ve üzeri yüklü olmalıdır (uygulamayı kullanmadan önce Java Applet önbelleğinin temizlendiğinden emin olun).
* Firefox 15.x ve üzeri, Google Chrome v23x ve üzeri tarayıcıların yüklü olması tavsiye edilir. (Uygulamayı kullanmadan önce tarayıcı ayarlarınızdaki önbelleği temizlediğinizden emin olun).
KEP kanıtlarıma nasıl ulaşabilirim?
Gönderilen mesaja ait kanıtlara, gönderilen mesajın altında yer alan "Kanıt" bölümünden ulaşabilirsiniz.
Ayrıca bu bölümden mesaja ait kanıtı indirebilir ve 'Kanıt Doğrulama' bölümünden doğrulayabilirsiniz.
Kanıtlara posta kutunuzdaki Kanıt kutusundan da erişebilirsiniz.
Gönderdiğim KEP'in alıcıya ulaşıp ulaşmadığını nasıl öğrenebilirim?
Bir KEP mesajı gönderdiğinizde,
1. KEP PTT tarafından alındığında,
2. KEP alıcının posta kutusuna teslim edildiğinde,
3. KEP alıcı tarafından okunduğunda,
kanıt oluşturulur ve bu kanıt gönderilen mesajın altında izlenebilir.
Posta kutusuna teslim edildiğine dair kanıt oluşturulduğunda gönderdiğiniz mesaj alıcıya teslim edilmiş demektir.
Posta kutuma teslim edilen bir KEP mesajından nasıl haberdar olabilirim?
Bu hizmetten yararlanmak isterseniz standart e-posta adresinize gönderilen e-posta ve cep telefonunuza gönderilen bildirim mesajları ile haberdar olabilirsiniz.
E-imza işlemlerini sorunsuz gerçekleştirmek için sistem gereksinimleri nelerdir?
Java 1.6 ve üzeri (Uygulamayı kullanmadan önce Java Applet önbelleğinin temizlendiğinden emin olun).
* Firefox 15.x ve üzeri, Google Chrome v23x ve üzeri tarayıcıların yüklü olması tavsiye edilir. (Uygulamayı kullanmadan önce tarayıcı ayarlarınızdan önbelleği temizlediğinizden emin olunuz).
*PTTKEP e-imza uygulamasının akıllı kartınızı tanıyabilmesi için bilgisayarınızın işletim sistemine uygun e-imza sürücülerinin bilgisayarınızda yüklü olduğundan emin olunuz.
Teslim belgesi almazsam KEP mesajım gönderilir mi?
Hayır, teslimat belgesi elinize ulaşana kadar KEP mesajınız gönderilmiş sayılmaz.
KEP'ten gönderdiğim e-postalar delil niteliği taşır mı?
Evet. Gönderdiğiniz e-postaların kesin olarak gönderildiğine dair gönderilme ve alınma teyidi kanıt olarak kabul edilecektir.
KEP e-postalarım için bir sınır var mı?
Hayır, yoktur. Dilediğiniz kadar KEP gönderebilirsiniz. Tarifenize göre ücretlendirilirsiniz.
Ancak mevzuat gereği, göndermiş olduğunuz KEP iletisinin alıcısı PTT'den KEP adresi almış bir kullanıcı ise (…@hs01.kep.tr uzantılı) ileti ve eklerinin toplam boyutu 100 MB'ı, kullanıcı PTT dışında bir KEP adresi almış ise ileti ve eklerinin toplam boyutu 25 MB'ı geçemez.
KEP rehberine kayıtlı olmam gerekiyor mu?
Tüzel kişilerin KEP rehberinde yer alması kanunen zorunludur. Gerçek kişilerin KEP Rehberine kayıtlı olması isteğe bağlıdır.
Rehberde arama yaptığımda aradığım kişiyi bulamıyorum. Neden?
Sorguladığınız kişi rehberde kayıtlı değildir.
Kişinin bir KEP adresi olabilir ancak KEP rehberinde bulunmayabilir.
KEP'i başka e-posta adreslerine (Gmail, Hotmail, Mynet vb.) gönderebilir miyim?
Hayır, gönderemezsiniz. Sadece KEP hesabı kullanıcılarına mesaj gönderebilirsiniz
KEP hizmetinde e-imza ve mobil imzanın işlevi nedir?
PTTKEP sistemine tek kullanımlık SMS şifresi (Şifre+Parola), elektronik imza veya mobil imza ile giriş yapılabilmektedir.
KEP sisteminde ileti gönderimi için elektronik imza veya mobil imza gerekmektedir.
Şu anda Türk Telekom, Turkcell ve Vodafone operatörlerinin mobil imzaları aktif olarak kullanılabilmektedir.
E-imzam olmadan KEP gönderebilir miyim?
KEP göndermek için e-imza veya mobil imza sahibi olmanız gerekmektedir.
Bir KEP hesabını birden fazla kişi kullanabilir mi?
Gerçek Kişiler KEP hesaplarını sadece kendileri kullanabilirler.
Tüzel Kişi hesapları için başvuru sırasında veya daha sonra birden fazla işlem yetkisi atanabilir.
KEP depolama alanım dolduğunda ne olur?
PTT KEPHS, her KEP hesabı için 100 (yüz) MB (megabayt) posta kutusu alanını ücretsiz olarak sağlar. Bu alan dolduktan sonra mesaj gönderemezsiniz. Ancak almaya devam edersiniz. KEP adresinizde herhangi bir kısıtlama olmaması için posta kutunuzdaki iletileri silerek kullanılan kotanızı 100 MB'ın altına düşürebilir ya da ek bir hizmet olarak Arşiv (depolama alanı) satın alabilirsiniz.
Hangi standartları kullanıyorsunuz?
Kişisel bilgi güvenliği ISO/IEC 27001:2005 ve BS 10012 standartları ile kontrol edilmektedir. ISO/IEC 27031:2011 uyarınca bir iş sürekliliği yönetim sistemimiz bulunmaktadır.
KEP hesabımdaki maillerin maksimum boyutu ne olmalıdır?
KEP sisteminden geçen KEP mesajınızın (mesaj ve ekleri) boyutu, KEP mesajının alıcısı PTT'den KEP adresi almış bir kullanıcı ise 100 MB'ı (…@hs01.kep.tr uzantılı), alıcı PTT dışında bir KEP adresi almış ise 25 MB'ı geçemez.
KEP göndereceğim kişi veya kurumun KEP sahibi olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?
KEP rehberinden sorgulama yaparak öğrenebilirsiniz.
KEP Rehberi sorgulamaları zorunlu veya isteğe bağlı rehber alanları kullanılarak yapılır.
KEP hesabı kullanma zorunluluğu var mı?
Yürürlükteki KEP mevzuatına göre KEP hesabı kullanma zorunluluğu bulunmamaktadır. Kamu Kurum ve Kuruluşları ile Düzenleyici ve Denetleyici Kurumlar, hizmetlerine başvuru sırasında Özel Hukuk Tüzel Kişileri ve Gerçek Kişilerden KEP adresi sahibi olmalarını talep edebilirler.
KEP hesabımı kullanıma nasıl kapatabilirim?
PTT, bloke edilen KEP hesabından ileti gönderilmesini ve alınmasını engellemek, bloke edilen KEP hesabını en az üç ay süreyle açık tutmak ve bu süre sonunda ilgili KEP hesabını tamamen kapatmakla yükümlüdür.
Kapatma talebinde bulunan müşterilerimiz:
-Kimlik doğrulama işlemlerinin ardından PTT Çağrı Merkezi (444 1 788) aracılığıyla haftanın yedi günü yirmi dört saat kesintisiz olarak
-KEP hesap adresi müşteri arayüzünü internet üzerinden elektronik imza veya mobil imza ile kullanmak,
-Yetkili PTT işyerleri aracılığıyla gerekli başvuru formlarını doldurarak,
kapatma işlemini gerçekleştirebilir.
PTT işyerlerinde kapatma başvurusunda bulunacak bireysel müşteriler buraya tıklayarak kapatma formuna ulaşabilirken, kurumsal müşteriler ise buraya tıklayarak kapatma formuna ulaşabilir ve çıktısını alıp doldurarak PTT işyerlerine başvuruda bulunabilirler.
Formların eksiksiz doldurulması ve başvuru sırasında istenen belgelerle birlikte PTT işyerlerine başvurulması gerekmektedir.
NOT: Kurumsal KEP hesabının kapatılması durumunda hesapta kalan bakiyenin iadesi için kalan bakiye kadar tutar için Şirketimize iade faturası düzenlenmesi gerekmektedir.
Bireysel KEP hesabının kapatılması durumunda ise hesapta kalan bakiyenin iadesi için serbest meslek makbuzu düzenleyebilecek olan bireyin
Müşterilerimizin (avukat, mali müşavir vb.) hesapta kalan bakiye kadar tutar için Şirketimize iade serbest meslek makbuzu düzenlemeleri; şahıs şirketi vb. iade faturası düzenleme imkânı olan bireysel müşterilerin hesapta kalan bakiye kadar tutar için Şirketimize iade faturası düzenlemeleri; iade makbuzu veya iade faturası düzenleyemeyen bireysel müşterilerin ise bu durumu kapanış dilekçesinde beyan etmeleri gerekmektedir.
PTT KEP hizmetinin kullanım alanları nelerdir?
– Kamu sektörü içerisindeki resmi yazışmalar
– Kamu ve özel sektör arasındaki resmi yazışmalar
– Karşılıklı etkileşim yoluyla elektronik belge ve başvuruların gönderilmesi, alınması ve yanıtlanması
– Tüccarlar arasındaki ihbarlar, bildirimler vb.
– TTK kapsamında düzenlenen elektronik gönderme sözleşmelerinin akdedilmesi
– Tüccarlar arasındaki iletişim
KEP kanıtları PTT tarafından ne kadar süreyle saklanır?
KEP iletilerinize ait kanıtlar PTT tarafından 20 yıl süreyle saklanır.
Tüzel kişi olarak oluşturduğum hesaba istediğim kadar kullanıcı ekleyebilir miyim?
Evet, dilediğiniz kadar işlem yetkilisi ekleyebilirsiniz ancak PTT yetkilendirilecek işlem yetkilisi sayısına sınırlama getirme hakkını saklı tutar.
Kullanım kılavuzu veya benzeri bir dokümanınız var mı?
PTTKEP sistemi müşteri kullanım kılavuzuna linkten ulaşabilirsiniz.
Kayıtlı elektronik posta sistemini düzenleyen ve denetleyen kurum hangisidir?
KEP sistemini Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) düzenlemekte ve denetlemektedir.
Geçmişte gönderdiğim bir e-postayı sildim, sizden alabilir miyim?
Hayır. PTT KEP sadece KEP delillerini saklar. PTT KEP sadece KEP delillerini saklar.
KEP hesabımı kapattıktan sonra aynı hesap adıyla tekrar açabilir miyim?
PTTKEP mevzuatı uyarınca kullanıma kapatılan bir KEP hesabı bir başkasına tahsis edilemez. Kapatılan bir KEP hesabı ancak hesap sahibinin yeniden talep etmesi, başvuru yapması, kimlik tespiti için gerekli resmi kimlik belgelerini ibraz etmesi ve hesap ücretini ödemesi halinde yeniden açılabilir.
Kapatılan KEP adresini yeniden kullanmak isteyen müşterilerimiz PTT Müdürlüklerimize başvurarak söz konusu KEP adresini yeniden açtırabilirler.
E-İmza veya mobil imza sahibi Gerçek Kişi müşterilerimiz de Gerçek Kişi KEP adreslerini "online" olarak yeniden kullanabilirler. Gerçek Kişi KEP adresinizi online olarak yeniden açmak için lütfen buraya tıklayınız.
Gerçek Kişi KEP adresinizi online açmak için bilgilendirme videosuna buradan ulaşabilirsiniz.
PTT Müdürlüklerimizden başvuru için gerekli örnek talep dilekçeleri için tıklayınız.
Entegrasyon nedir?
Entegrasyon, kuruluş ile PTTKEP arasında kurulan güvenli bir bağlantı üzerinden web servis kullanılarak kuruluştaki sistemler ile PTTKEP sistemlerinin birlikte uyum içinde çalışmasını sağlayan bir sistemdir.
Kuruluş bu entegrasyon ile PTTKEP altyapısı üzerindeki tüm KEP hizmetlerini (e-yazışma dahil) kullanabilmektedir. KEP entegrasyonu, web posta ortamı dışında web servislerini de kullanarak sistematik bir kullanım sağlar.
Test ortamı entegrasyonu nedir?
Test ortamı entegrasyonu, sistemi ve erişim izinlerini test etmek ve müşterilerin doküman yönetim sistemlerine kolayca entegre edebilmelerini sağlamak amacıyla Şirketimiz tarafından sağlanmaktadır. Test ortamı entegrasyonu için herhangi bir zorunluluk yoktur ve talebiniz üzerine gerçekleştirilir. Başvuru evraklarınızı her iki ortam (test ve gerçek) için doldurmanız halinde aynı anda başvuru yapabilirsiniz.
KEP Entegrasyonu yapmak için nasıl bir yol izlemeliyim?
PTTKEP Entegrasyon talebinizi açıkça ifade eden resmi bir yazı ile başvurmanız gerekmektedir.
Resmi yazınızda talep edilen entegrasyon ortamının (test/gerçek/her ikisi de) belirtilmesi gerekmektedir.
Entegrasyon talebiniz için gerekli belgelere https://pttkep.gov.tr/sayfalar/entegrasyon linki üzerinden ulaşabilirsiniz. (Resmi yazınız ve ilgili taahhütnameler aynı kişi(ler) tarafından imzalanmalıdır).
Evraklarınızı PTT Kargo veya posta yoluyla aşağıdaki adrese göndermeniz gerekmektedir.
Belgeleriniz E-imza ile imzalanmış ise taratarak [email protected] adresine e-posta ile göndererek talebinizin daha hızlı işleme alınmasını sağlayabilirsiniz.
POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ ANONİM ŞİRKETİ
Elektronik Posta Departmanı
Şehit Teğmen Kalmaz Cad. No:2 06101 Ulus / Ankara
KEP Entegrasyonunda mevcut IP adresinizde değişiklik yapmak istediğinizde nasıl bir yol izlemelisiniz?
IP ekleme veya IP güncelleme gibi taleplerinizi açıkça belirten resmi bir yazı ile başvurmanız gerekmektedir.
Resmi yazınızda KEP adresiniz ve talep ettiğiniz entegrasyon ortamı (test/gerçek/her ikisi de) belirtilmelidir.
Evrakınız ıslak imza ile imzalanmış ise PTT Kargo veya posta yolu ile aşağıdaki adrese göndermeniz gerekmektedir.
E-imza ile imzalanmış olması durumunda ise taratarak [email protected] adresine e-posta yoluyla veya [email protected] adresine KEP yoluyla gönderebilirsiniz.
POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ ANONİM ŞİRKETİ
Elektronik Posta Departmanı
Şehit Teğmen Kalmaz Cad. No:2 06101 Ulus / Ankara
Entegrasyon tamamlandığında sağlanacak hizmetler nelerdir?
Test ortamı entegrasyonu için web servis linki, API geliştirici dokümanı ve Java ve .NET dillerinde örnek senaryo kodlarının yer aldığı web servis geliştirici dokümanı talep edilmesi halinde paylaşılmaktadır.
Gerçek ortam entegrasyonu için web servis linki ve web servis geliştirici dokümanı paylaşılmaktadır.
Sıkça Sorulan Sorular
KEP, resmi yazışmaların elektronik ortamda mevzuata uygun, uluslararası standartlarda ve teknik olarak güvenli bir şekilde yürütülmesini sağlayan bir sistemdir. PTT KEP sistemi genel e-posta hizmetlerinden farklıdır,
- İlgili kişiye e-posta gönderilip gönderilmediği,
- Gönderildiyse, ulaşıp ulaşmadığı,
- Gönderilen e-postaya erişilip erişilmediği,
- E-postanın iletim süresini algılar,
- İçeriğin değişmediğini garanti eder,
- Yasal olarak geçerli bir delil seti oluşturur.
PTTKEP Hesabım Aktif mi?
SMS E-posta Bildirim Hizmeti Size gönderilen KEP'lerden anında haberdar olmak ve bildirim mesajının başvuru sırasında belirttiğiniz cep telefonuna SMS ile gönderilmesini sağlamak için SMS Bildirim Hizmetini kullanabilirsiniz. SMS E-posta Bildirim Hizmeti Size gönderilen KEP'lerden anında haberdar olmak ve bildirim mesajının başvuru sırasında belirttiğiniz cep telefonuna SMS ile gönderilmesini sağlamak için SMS Bildirim Hizmetini kullanabilirsiniz.
PTTKEP sisteminde gerçek kişi hesabınız yoksa veya tüzel kişi hesabında işlem yapmaya yetkili değilseniz ekranda "Sitemde kayıtlı değilsiniz." uyarı mesajı görüntülenecektir.
Telgraf yazışmaları için şifre nasıl belirlenir
* Kanunlar Dizini'nde Aramada çıkan Kanun Resmi Gazetesinin tarih veya sayısına tıkladığınızda sizi yayınlandığı günün Resmi Gazetesine götürecektir. Kanunun tüm değişikliklerinin işlendiği güncel metne ulaşmak isterseniz, Mevzuat Türü bölüm altında Kanunlar düğmesine basarak arama yapabilirsiniz.
* Kanunlar Dizininde Aramada çıkan Kanun Resmi Gazetesinin tarih veya sayısına tıkladığınızda sizi yayınlandığı günün Resmi Gazetesine götürecektir. İsterseniz kanunun tüm değişikliklerinin işlendiği güncel metne ulaşabilirsiniz, Mevzuat Türü bölüm altında Kanunlar düğmesine basarak arama yapabilirsiniz.
Tamam:
