Arama Yaptığınızda Telefon Ekranınız Neden Kararıyor?
- Sensörü TemizleyinTelefonun üst kısmındaki ahize bölgesini yumuşak bir bezle dikkatlice silin.
- Ekran Koruyucuyu Kontrol EdinEğer ekran koruyucu cam sensörün üzerini kapatıyorsa veya içinde hava kabarcığı varsa değiştirin.
- Kılıfı ÇıkartınTelefon kılıfınızın sensörü engellemediğinden emin olmak için kılıfı çıkarıp test yapın.
- Yazılım Güncellemesi YapınAyarlar menüsünden sistem güncellemelerini kontrol ederek sensör hatalarını giderebilecek yamaları yükleyin.
Sorunun Temel Nedeni: Yakınlık Sensörü
Akıllı telefonlarda konuşma esnasında ekranın kapanması aslında bir hata değil, bir özelliktir. Yakınlık sensörü, cihazı kulağınıza götürdüğünüzde bunu fark eder ve yüzünüzün ekrana değip aramayı sonlandırmasını engellemek için paneli kapatır. Ancak bu sensör tozla kaplandığında veya yanlış bir aksesuardan etkilendiğinde sürekli ‘kulağınızdaymış’ gibi davranarak ekranı karartmaya devam eder.
Çözüm İçin Yapılması Gerekenler
Sorunu çözmek için öncelikle fiziksel engelleri ortadan kaldırmalısınız. Özellikle kalın cam koruyucular sensörün görüş açısını bozarak yanlış sinyaller gönderir. Eğer temizlik ve koruyucu değişikliği işe yaramazsa, cihazınızın ayarlar kısmından yakınlık sensörü kalibrasyonunu yapmayı deneyebilirsiniz. Bazı Android modellerinde bu özellik tamamen kapatılabilir olsa da batarya tasarrufu için açık tutulması önerilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Yakınlık sensörü nedir?
Telefonu kulağınıza yaklaştırdığınızda ekranı kapatarak yanlışlıkla dokunmaları önleyen donanımdır.
Ekran kararması yazılımsal mı?
Çoğunlukla fiziksel engellerden kaynaklansa da hatalı bir yazılım güncellemesi de buna sebep olabilir.